崗位職責(zé):
1.能夠在公司指導(dǎo)思想和產(chǎn)品策略下,參與制定與之一致的服務(wù)品質(zhì)管控體系。
2.負責(zé)參與完成質(zhì)量管控標準修訂,參與對客戶服務(wù)質(zhì)量的評核工作。
3.完成質(zhì)檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計輸出,質(zhì)檢分析報告,提出質(zhì)檢改進建議。
4.針對客服過程中的質(zhì)檢問題,設(shè)計并實施對質(zhì)量的提升。
職位要求:
積極主動,責(zé)任感 ,高度執(zhí)行力,對公司追求極致產(chǎn)品和服務(wù)有高度認同感,能夠服從公司安排調(diào)班或加班。
善于進行數(shù)據(jù)分析,流程改進,對質(zhì)量工作有嚴格的標準。
1.有機械零件測量經(jīng)驗,齒輪測量經(jīng)驗優(yōu)先 。
2.中專以上學(xué)歷 。
3.熟練使用office辦公軟件,較強的文檔編寫能力,擅長PPT。
4.會使用機械量測設(shè)備,卡尺,千分尺,投影儀,輪廓儀,粗糙度儀等。
5.具有良好的表達能力、溝通能力和團隊協(xié)作精神。
6.熟悉??怂箍稻幊滩僮?,有測量全尺寸經(jīng)驗優(yōu)先。