職位描述
客戶質(zhì)量工程師乘用車感知質(zhì)量IQS
1． 崗位內(nèi)容：接收終端用戶反饋的各類車輛產(chǎn)品抱怨和體驗(yàn)問(wèn)題，識(shí)別TOP抱怨問(wèn)題推進(jìn)研發(fā)專業(yè)改善優(yōu)化。針對(duì)無(wú)法優(yōu)化的問(wèn)題牽頭拉動(dòng)研發(fā)專業(yè)整理市場(chǎng)解釋話術(shù)，降低用戶抱怨。
2． 工作經(jīng)歷優(yōu)先項(xiàng)：在主機(jī)廠有從事過(guò)感知質(zhì)量（如IQS）管理的，或從事過(guò)主機(jī)廠終端售后問(wèn)題技術(shù)援助或客戶體驗(yàn)管理的；從事過(guò)感知質(zhì)量評(píng)價(jià)和問(wèn)題立項(xiàng)及推進(jìn)管理的。
3． 具體的資質(zhì)：有用戶意識(shí)、溝通能力強(qiáng)、具備協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、問(wèn)題改善管理能力。
4.工作經(jīng)歷：1年及以上。
2． 工作經(jīng)歷優(yōu)先項(xiàng)：在主機(jī)廠有從事過(guò)感知質(zhì)量（如IQS）管理的，或從事過(guò)主機(jī)廠終端售后問(wèn)題技術(shù)援助或客戶體驗(yàn)管理的；從事過(guò)感知質(zhì)量評(píng)價(jià)和問(wèn)題立項(xiàng)及推進(jìn)管理的。
3． 具體的資質(zhì)：有用戶意識(shí)、溝通能力強(qiáng)、具備協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、問(wèn)題改善管理能力。
4.工作經(jīng)歷：1年及以上。
工作地點(diǎn)
武漢漢陽(yáng)區(qū)嵐圖汽車科技有限公司
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阿科德斯(上海)技術(shù)工程有限公司
MB SIM Technology Co., Ltd. which is locatedin Shanghai, P.R.China is a joint venturecompany of MBtech Group. The MBtechGroup is a wohlly-owned subsidiary ofDaimler Group and a globally active.internationally leading automotiveengineering and consulting companyMBtech develops, integrates, and testscomponents, systems, modules and vehiclesworldwide.In addition to the headquarter inGermany, the MBtech Group is representedatlocations in Europe, North America andAsia. Combined with the service segmentsand expertise from global MBtech Group, theMB SIM Technology Co., Ltd.is offeringdedicated and market oriented vehicleengineering,powertrain solutions.electronics solutions and consulting servicesalong the entire value creation chain withlocal resources to customers in China andother Asian countries for their localizatiorand adaptation.
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