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4000-8000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 觀音橋
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
?1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題；
?2、協(xié)助上新的同事更新新款。?
3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)買，促成交，達(dá)成公司銷售目標(biāo)；?
4、對(duì)網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等；?
5、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的售后服務(wù)；
?6、對(duì)客戶做好后期的管理與維護(hù)，提高二次購(gòu)買率。? 任職資格：
?1、熟悉淘寶/阿里巴巴的客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
?2、熟悉電腦基本操作。有良好的服務(wù)意識(shí)。?
3、服從安排。
?4、吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定就職工作。?

工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)富力海洋國(guó)際