此崗位有內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機制,后期可作為儲備運營轉(zhuǎn)運營崗,感興趣可進一步詳談
崗位職責(zé)
1、負責(zé)淘寶/拼多多/天貓/京東平臺在線處理客戶對產(chǎn)品的問詢
2、負責(zé)解答客戶咨詢,主動了解客戶需求,適時推薦合適的產(chǎn)品,促進客戶購買、訂單成交
3、能較好掌握客戶購物心理,適時推薦產(chǎn)品,促成購買
任職要求
1、打字速度熟練42字/分,會電腦操作,思想敏捷,能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動;
2、年齡要求20-30歲
3、工作積極,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有良好的團隊工作能力及吃苦耐勞的認真工作態(tài)度
福利待遇:
1、上班時間:早班:8:00-17:30 晚班:16:00-24:00 一周一輪班,三單一雙排休制,法定節(jié)假日帶薪
2、底薪+全勤+績效,每月15日發(fā)工資
3、公司有完善的晉升和人才培訓(xùn)機制,新人有一對一帶教,不定期培訓(xùn)崗位話術(shù)以及溝通技巧
4、帶薪年假,節(jié)假日禮物,生日福利,不定時聚餐和團建,公司提供冰箱、微波爐,公司氛圍輕松,到點下班不加班,期待你的加入!
5、公司臨近地鐵7號線陳砦站