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我司Allinbase海外倉(cāng)服務(wù)基地位于荷蘭，目前自營(yíng)空港保稅倉(cāng)、海港倉(cāng)，總倉(cāng)可面積3萬(wàn)多平米，具有危險(xiǎn)品（新能源鋰電池）存儲(chǔ)及庫(kù)內(nèi)操作資質(zhì)，以及回收廢舊電池類的VIHB資質(zhì)，可為中國(guó)品牌出海歐盟提供清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送，以及分銷平臺(tái)與主流快遞服務(wù)供應(yīng)商的系統(tǒng)對(duì)接等全套解決方案。

職位描述： 1.客戶需求對(duì)接：與客戶保持密切聯(lián)系，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確無(wú)誤地將客戶需求傳達(dá)給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。協(xié)調(diào)各部門之間的合作，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)、有效的滿足。 2.客戶關(guān)系維護(hù)：定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意度，收集客戶意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 3.WMS系統(tǒng)管理：熟練使用WMS系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入客戶訂單信息，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。定期與客戶進(jìn)行對(duì)賬，核實(shí)賬單數(shù)據(jù)，確保雙方賬目一致。 4.財(cái)務(wù)管理與回款跟進(jìn)：負(fù)責(zé)跟蹤客戶的賬單回款情況，與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的付款計(jì)劃和進(jìn)度。在必要時(shí)，協(xié)助財(cái)務(wù)部門解決回款問(wèn)題，確保回款進(jìn)度順利。 5.市場(chǎng)信息收集：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，為公司制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略提供參考。 6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在必要時(shí)，為新員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們更快地融入團(tuán)隊(duì)。

職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，具有2年以上國(guó)際物流或海外倉(cāng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.英語(yǔ)四級(jí)或以上水平，能夠閱讀理解日常英文郵件及資料； 3.具備良好的溝通表達(dá)能力，性格樂(lè)觀開(kāi)朗，善于團(tuán)隊(duì)合作，具備較強(qiáng)的保密意識(shí)； 4.工作勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。

薪酬福利： 1．薪資結(jié)構(gòu)：基本薪資+餐補(bǔ)+年終績(jī)效，績(jī)優(yōu)人員可提前轉(zhuǎn)正，每年一次調(diào)薪機(jī)會(huì)； 2．社會(huì)保險(xiǎn)：入職即統(tǒng)一購(gòu)買社保五險(xiǎn)一金； 3．休閑娛樂(lè)：定期組織各種文娛活動(dòng)，每日現(xiàn)磨咖啡及下午茶等； 4．電腦補(bǔ)貼：為員工提供10000元以內(nèi)的筆記本電腦購(gòu)置補(bǔ)貼，按月隨工資發(fā)放； 5．工作時(shí)間：周一至周五，雙休，早9晚6。