崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)接待攜程等定制平臺(tái)訂單;
2.按照客戶要求為客戶設(shè)計(jì)旅游線路,安排旅游行程;
3.與旅行社上下游接洽,咨詢、核算旅游報(bào)價(jià);
4.行程中,隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),及時(shí)解答客戶疑問(wèn),保證客人出行順利;
5.隨時(shí)了解和學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則、很好的順應(yīng)平臺(tái)發(fā)展、不產(chǎn)生平臺(tái)缺陷;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉攜程定制師平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,熟練電腦操作;
3.具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)、耐心、細(xì)心,有較高的情商;
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、反應(yīng)能力;
5.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,較強(qiáng)親和力,能吃苦耐勞;
6.具有“攜程定制師”認(rèn)證,以及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.對(duì)銷售有自己的見(jiàn)解,喜歡通過(guò)自己的努力最終被客戶認(rèn)可并達(dá)成簽約的成就感。
薪資(面議)
底薪+提成
福利待遇
周末雙休(根據(jù)業(yè)務(wù)量后續(xù)會(huì)調(diào)整為輪休)、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、13薪
上班時(shí)間
朝九晚六(按實(shí)際情況,后續(xù)會(huì)調(diào)整為早晚班)
工作地點(diǎn)
盤(pán)龍區(qū)北京路欣都龍城4棟公寓30樓3011號(hào)
面試地點(diǎn)
盤(pán)龍區(qū)康體路永和府5棟公寓28樓2805室