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崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保，續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的挖掘、收集和整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)?？蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，38歲以下，五官端正；

2、三年以上4S店續(xù)保工作經(jīng)驗，熟悉汽車保險條款和理賠操作；

3、熟練使用Word/Excel辦公軟件；

4、有親和力，較強的服務(wù)意識、溝通能力、語言表達(dá)能力；