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一、崗位核心職責
（一）辦公環(huán)境與設施管理
1、執(zhí)行5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），確保辦公區(qū)整潔有序，綠植養(yǎng)護、垃圾桶清理每日巡檢；
2、監(jiān)督空調(diào)、照明、飲水機等設施運行狀態(tài)，報修故障并跟蹤維修進度，保障設備可用率≥95%。
3、執(zhí)行6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），確保辦公區(qū)整潔有序，綠植養(yǎng)護、垃圾桶清理每日巡檢；
4、監(jiān)督空調(diào)、照明、飲水機等設施運行狀態(tài)，報修故障并跟蹤維修進度，保障設備可用率≥95%。
（二）行政事務處理
1、收發(fā)公司文件、快遞，登記流轉(zhuǎn)記錄并跟蹤簽批進度；
2、按“年度-部門-類型”分類歸檔合同、會議紀要等文件，電子檔案加密存儲，定期清理過期資料。
3、處理員工工牌制作、門禁權(quán)限開通、名片印制等需求，48小時內(nèi)交付；
4、管理會議室預約系統(tǒng)，解決時間沖突，協(xié)調(diào)緊急會議優(yōu)先權(quán)。
（三）會議與活動支持
1、布置會議室（投影調(diào)試、資料擺放、茶歇準備），會后1小時內(nèi)恢復場地整潔；
2、記錄會議決議及待辦事項，24小時內(nèi)分發(fā)并跟蹤執(zhí)行進度。
3、協(xié)助籌辦員工活動（如年會、節(jié)日福利發(fā)放、生日會），協(xié)調(diào)場地、物資及供應商；
4、管理活動預算（人均成本控制），統(tǒng)計參與率與滿意度反饋。
（四）資產(chǎn)與費用管理
1、登記辦公設備（電腦、打印機）臺賬，定期盤點并貼標，賬實差異率≤1%；
2、處理資產(chǎn)調(diào)撥、報廢申請，監(jiān)督回收流程合規(guī)性。
3、統(tǒng)計月度行政費用（水電、物業(yè)、耗材），分析異常波動并提交優(yōu)化建議；
4、推行節(jié)能措施（如下班斷電檢查、雙面打印提醒），年降本目標≥3%。
（五）安全與應急響應
1、每日巡查消防設施（滅火器、安全通道），確保標識清晰、設備完好；
2、監(jiān)督?；罚ù蛴C碳粉、消毒液）合規(guī)存儲，登記領用記錄。
3、熟悉應急預案（如火災、停電、疫情），協(xié)助疏散引導及物資調(diào)配；
4、組織季度安全演練（消防、急救），員工參與率≥80%，記錄存檔備查。
（六）員工服務與跨部門協(xié)同
1、響應員工日常需求（如快遞代收、宿舍申請、設備報修），解決率≥90%；
2、管理員工意見箱，匯總高頻問題并反饋至行政部門優(yōu)化流程。
3、對接IT部門處理網(wǎng)絡故障、權(quán)限異常，響應時效≤4小時；
4、協(xié)同人事部門辦理入職物資包準備、離職資產(chǎn)回收。
（七）其他臨時性工作
1、應對政府檢查（消防、衛(wèi)生、環(huán)保），提供臺賬及現(xiàn)場支持；
2、處理特殊事件（如暴雨防汛、防疫消殺），調(diào)配應急物資并記錄執(zhí)行結(jié)果；
3、完成上級交辦的專項任務（如搬遷協(xié)調(diào)、高管訪客接待）。