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更新于 8月15日

會(huì)員服務(wù)助理

5000-6000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

旅游服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、關(guān)注旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),設(shè)計(jì)會(huì)員旅行規(guī)劃及攻略;
2、負(fù)責(zé)度假俱樂(lè)部的會(huì)員關(guān)系維護(hù),處理會(huì)員的日常咨詢(xún)及酒店預(yù)訂;
3、協(xié)助組織會(huì)員沙龍及各類(lèi)活動(dòng)策劃;
4、定期收集會(huì)員需求,協(xié)調(diào)資源升級(jí)會(huì)員權(quán)益;
5、與市場(chǎng)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作,制作各類(lèi)新媒體宣傳物料推廣。
【任職要求】
1、責(zé)任心強(qiáng),工作耐心、細(xì)致,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的心理素質(zhì),具有良好的理解和溝通能力;
3、具備一定文案撰寫(xiě)能力和英語(yǔ)溝通能力。
4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)及旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

天河區(qū)鄉(xiāng)隅文旅發(fā)展(廣州)有限公司

職位發(fā)布者

張女士/人事行政

立即溝通
公司Logo廣州普昕酒店有限公司
廣州普昕酒店有限公司是專(zhuān)業(yè)從事酒店管理和投資的公司,亦是專(zhuān)業(yè)的旅業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方,經(jīng)過(guò)20多年的演變已發(fā)展成為集中高端餐飲、酒店的籌建、經(jīng)營(yíng)管理、投資為一體的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)公司管理資產(chǎn)總額高達(dá)50多億元,平均利潤(rùn)增長(zhǎng)率高于15%。2003年起,公司業(yè)務(wù)走向全國(guó),先后承接40+家大型項(xiàng)目和高星級(jí)酒店的籌備、提升改造和經(jīng)營(yíng)管理合同。大型標(biāo)志項(xiàng)目包括:廣州國(guó)際會(huì)議展覽中心、星河灣集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)各地區(qū)系列酒店、北京西單大悅城商場(chǎng)級(jí)酒店等。2016年投資孵化了“華軒美爵酒店”和“華軒里酒店公寓”中高端酒店和“花城苑廣府菜”餐飲品牌。2間酒店位于廣州珠江新城CBD核心地帶,整體房量超過(guò)500間?;ǔ窃窂V府菜總店及分店自開(kāi)業(yè)以來(lái)多年連續(xù)榮獲黑珍珠餐廳、米其林等獎(jiǎng)項(xiàng),并獲央視報(bào)道。2022年接管廣州海員俱樂(lè)部酒店,酒店位于北京路商圈,毗鄰天字碼頭。廣州海員俱樂(lè)部是廣東省總工會(huì)下屬企業(yè),成立于1951年,屬本地極具影響力的公共文體活動(dòng)場(chǎng)所之一,2015年全面升級(jí)建設(shè),2017年重新揭牌開(kāi)張。2022年底公司開(kāi)拓文旅板塊。成立鄉(xiāng)隅文旅公司,并創(chuàng)立鄉(xiāng)村文旅及分時(shí)度假品牌“鄉(xiāng)隅”和高端民宿品牌“亦廬”。與溫德姆酒店集團(tuán)旗下的溫德姆度假會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同開(kāi)發(fā)大中華市場(chǎng)?,F(xiàn)已承接廣州市重點(diǎn)項(xiàng)目“港頭古村”的整體營(yíng)運(yùn)管理,6家“亦廬”民宿亦將陸續(xù)開(kāi)業(yè)。
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