工作職責(zé):
1.能快速學(xué)習(xí)和了解公司軟件產(chǎn)品;
2.能勝任公司客戶的售前咨詢,售中軟件培訓(xùn)和售后客戶日常問題答疑;
3.能快速理解和定位客戶的問題;
4.能很好的將客戶問題反饋技術(shù)同學(xué)及時協(xié)助解決。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.責(zé)任心強,服務(wù)意識高,穩(wěn)定性強。有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉各種辦公軟件,會網(wǎng)絡(luò)技術(shù),會linux基礎(chǔ)命令,了解數(shù)據(jù)庫;
4.能吃苦耐勞,自我要求成長,有團隊合作意識。