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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢管理流程的實(shí)施，進(jìn)行日常監(jiān)控、反饋、輔導(dǎo)、跟蹤； 2. 負(fù)責(zé)對(duì)一線座席執(zhí)行及時(shí)糾錯(cuò)與輔導(dǎo)，及時(shí)對(duì)座席改進(jìn)情況作出監(jiān)控、反饋、輔導(dǎo)、跟蹤； 3. 配合主管完成座席問題分析并給出質(zhì)檢意見； 4. 完成上級(jí)交辦的任務(wù)，并推動(dòng)實(shí)施與執(zhí)行。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，1年或以上視頻審核行業(yè)質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)（視頻審核項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)） 2. 熱愛質(zhì)檢工作，希望在本行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 3. 思路清晰，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力 4. 熟練使用辦公軟件 5. 話術(shù)優(yōu)秀，文字能力佳 6. 能夠積極理解管理層的要求并有效執(zhí)行