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【工作內(nèi)容】
受理客戶工單，通過外呼的方式，為客戶提供訂餐的售后咨詢、仲裁等服務(wù)支持
【崗位要求】
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字熟練（45 字/分鐘及以上）
2.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷 （備注：具有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者，學(xué)歷可放寬至高中/中專）
3.有良好的溝通表達(dá)能力，具備抗壓力，接受班次時(shí)間安排
4有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
【工作時(shí)間】
1、排班制，月休 8 天，非固定周末休、非法定節(jié)假日休
2、班次時(shí)段范圍（8:00-24:00）內(nèi) 8 小時(shí)排班+1 小時(shí)休息
【薪酬結(jié)構(gòu)】
1、綜合月薪 3700-4500 元左右
2、薪酬構(gòu)成： 無責(zé)任底薪 2800 元 全勤獎(jiǎng)勵(lì) 200 元 班次津貼 200 元(按不同次補(bǔ)貼，每次 20-30 不等) 績效獎(jiǎng)金 500-1500 元
（帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期工資，每天 128 元（計(jì)算方法是：底薪的 2800 元，除以 21.75 天）【其他】
1.試用期六個(gè)月，試用期工資不打折
2.繳納五險(xiǎn)