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更新于 4月16日

客服主管

5000-6000元
  • 北京石景山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

質(zhì)檢客服電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服法律服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)服務(wù)
法伴云公司主要是做智能化法務(wù)企業(yè)服務(wù)平臺(tái),AI技術(shù)+智能化+法務(wù)服務(wù),響應(yīng)國(guó)家政策讓企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,讓中小微企業(yè)能用得起法務(wù),通過(guò)線上化享受律師服務(wù),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)更合規(guī)。 工作內(nèi)容: 1、客戶(hù)服務(wù)溝通:與已簽約企業(yè)客戶(hù)保持良好的溝通,了解客戶(hù)公司需求,并提供相應(yīng)的解決方案。 2、工單跟進(jìn)執(zhí)行:根據(jù)客戶(hù)提供案件材料下達(dá)工單,保證工單任務(wù)推進(jìn)工作,并跟蹤工單執(zhí)行進(jìn)度。 3、法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:為客戶(hù)提供法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避咨詢(xún),法律意識(shí)宣傳等法務(wù)工作。 4、轉(zhuǎn)換增值溝通:對(duì)即將到期客戶(hù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)溝通。 工作時(shí)間:9:00-18:00 周末固定雙休 法定節(jié)假日正常休 團(tuán)隊(duì)年輕化,同事都是90后、00后,公司氛圍輕松! 任職資格: 1、溝通表達(dá)能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),情商高,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) 2、具備較強(qiáng)的客戶(hù)利益至上思維,有法務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,法學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 歡迎投遞?。。?/div>

工作地點(diǎn)

北京石景山區(qū)中鐵創(chuàng)業(yè)大廈-B座1108室法伴云

職位發(fā)布者

蘇女士/HR

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