崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供售后支持服務(wù),包括故障排查、處理及解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部人員對(duì)接及客戶反饋,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
任職要求:
1.對(duì)電氣自動(dòng)化有基礎(chǔ)者優(yōu)先錄用。
2.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問(wèn)題解決能力。
[關(guān)于我們]公司聚焦快遞末端自動(dòng)化分揀系統(tǒng),市場(chǎng)規(guī)模大,發(fā)展速度快,國(guó)內(nèi)細(xì)分行業(yè)龍頭。福利好,文化氛圍寬松。山東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院權(quán)屬單位。