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一、崗位概述
本崗位聚焦數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理、安防行業(yè)兩大領(lǐng)域，核心負(fù)責(zé)產(chǎn)品級(jí)解決方案全生命周期管理：通過(guò)深度調(diào)研行業(yè)場(chǎng)景需求、挖掘客戶核心痛點(diǎn)，規(guī)劃產(chǎn)品路線與功能設(shè)計(jì)，輸出可落地的定制化產(chǎn)品解決方案，支撐公司產(chǎn)品在目標(biāo)行業(yè)的市場(chǎng)拓展、客戶簽約及項(xiàng)目落地，助力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
二、核心崗位職責(zé)
1.行業(yè)與需求研究
?調(diào)研數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理（如 DCIM 系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控、故障預(yù)警等）、安防行業(yè)（如視頻監(jiān)控、智能分析、入侵檢測(cè)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等）的市場(chǎng)趨勢(shì)、政策導(dǎo)向、客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，輸出行業(yè)洞察報(bào)告；
?深度挖掘客戶需求（含 To B 、To G 端客戶、行業(yè)合作伙伴），通過(guò)用戶訪談、需求訪談、場(chǎng)景分析等方式，梳理需求優(yōu)先級(jí)，形成用戶畫(huà)像、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)（MRD）；
?跟蹤行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)（如數(shù)據(jù)中心 AI 運(yùn)維、安防大模型應(yīng)用等），預(yù)判需求變化，為產(chǎn)品規(guī)劃提供依據(jù)。
2.產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)
?基于行業(yè)需求與公司戰(zhàn)略，制定數(shù)據(jù)中心運(yùn)維、安防領(lǐng)域的產(chǎn)品路線圖；
?主導(dǎo)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，輸出產(chǎn)品需求文檔（PRD）、原型圖，明確產(chǎn)品功能、交互邏輯、性能指標(biāo)，確保產(chǎn)品符合行業(yè)場(chǎng)景與客戶需求；
?協(xié)同研發(fā)、UI/UX、測(cè)試團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)產(chǎn)品落地，跟進(jìn)研發(fā)進(jìn)度，解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求偏差問(wèn)題。
3.產(chǎn)品解決方案輸出與落地
?針對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維、安防行業(yè)的典型場(chǎng)景（如大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維優(yōu)化、園區(qū)安防智能化改造等），輸出定制化產(chǎn)品解決方案（含方案架構(gòu)圖、功能說(shuō)明、實(shí)施路徑、成本測(cè)算、價(jià)值亮點(diǎn)等）；
?配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案演示、客戶答疑，參與招投標(biāo)技術(shù)應(yīng)答，推動(dòng)方案簽約；
?跟進(jìn)方案落地后的客戶反饋，收集產(chǎn)品使用問(wèn)題，聯(lián)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品，迭代解決方案。
4.跨部門(mén)協(xié)作與資源聯(lián)動(dòng)
?與銷(xiāo)售、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，明確行業(yè)客戶對(duì)產(chǎn)品的核心訴求，提供方案技術(shù)支持（如客戶需求拆解、方案適配調(diào)整）；
?協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)評(píng)估產(chǎn)品方案的技術(shù)可行性，輸出技術(shù)需求清單，確保方案落地過(guò)程中技術(shù)資源匹配；
?沉淀行業(yè)需求庫(kù)、方案模板庫(kù)，定期更新行業(yè)案例，賦能團(tuán)隊(duì)提升方案輸出效率與專(zhuān)業(yè)性。
三、任職要求
（一）基本要求
1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、自動(dòng)化、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.經(jīng)驗(yàn)：3-5 年產(chǎn)品方案相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理（如 DCIM、機(jī)房運(yùn)維系統(tǒng)）或安防行業(yè)（如視頻監(jiān)控、智能安防平臺(tái)）產(chǎn)品方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.技能證書(shū)：持有產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證或數(shù)據(jù)中心 / 安防行業(yè)相關(guān)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先。
（二）專(zhuān)業(yè)能力
1.需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)：熟練掌握產(chǎn)品需求分析方法，能獨(dú)立撰寫(xiě) MRD、PRD，熟練使用 Axure、墨刀等原型工具，具備產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；
2.方案輸出能力：具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)與邏輯梳理能力，能獨(dú)立完成復(fù)雜行業(yè)場(chǎng)景的產(chǎn)品解決方案，熟悉方案招投標(biāo)流程與技術(shù)應(yīng)答要點(diǎn)；
3.行業(yè)認(rèn)知：了解數(shù)據(jù)中心運(yùn)維核心流程（如設(shè)備監(jiān)控、能耗管理、故障處置）、安防行業(yè)核心技術(shù)（如視頻編解碼、AI 識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)），能快速對(duì)接行業(yè)客戶需求；
4.跨協(xié)作能力：能有效聯(lián)動(dòng)研發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等多團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)需求落地與方案執(zhí)行，具備一定的項(xiàng)目管理意識(shí)。
（三）軟技能要求
1.邏輯思維：具備清晰的問(wèn)題拆解與邏輯分析能力，能從行業(yè)趨勢(shì)、客戶需求中提煉產(chǎn)品核心價(jià)值；
2.溝通表達(dá)：善于傾聽(tīng)客戶與團(tuán)隊(duì)訴求，能清晰傳遞產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路與方案亮點(diǎn)，具備客戶現(xiàn)場(chǎng)方案演示能力；
3.抗壓能力：能適應(yīng)多項(xiàng)目并行、客戶緊急需求響應(yīng)的工作節(jié)奏，具備主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)；
4.學(xué)習(xí)能力：關(guān)注行業(yè)新技術(shù)（如 AI 在運(yùn)維 / 安防中的應(yīng)用）與產(chǎn)品創(chuàng)新方向，能快速吸收新知識(shí)并應(yīng)用于工作。