崗位職責:
1. 負責維修車輛的客戶接待工作,車輛的故障初步診斷和維修項目估價
2. 跟蹤維修車輛的狀態(tài)和進度
3. 負責交車工作、解釋維修內(nèi)容
4.建立、完整客戶檔案, 解答客戶咨詢
5. 負責協(xié)助客戶處理車輛出險后的相關(guān)事宜
6. 負責客戶異議的初次處理,提高客戶滿意度
崗位要求:
1年以上同崗位工作經(jīng)驗
2. 具有良好的服務意識和溝通能力,思路清晰,具有較強的親和力
3. 有駕駛證并熟練駕駛
4. 具有較強的組織協(xié)調(diào)能力
行業(yè)背景要求:1. 合資品牌4S店工作經(jīng)歷者優(yōu)先
職位福利:五險一金、帶薪年假、包吃、包住、加班補助、彈性工作、全勤獎、員工食堂
職位亮點:牛人帶隊,氛圍輕松,誠邀加盟!!