職位描述
英語(yǔ)粵語(yǔ)銀行翻譯服務(wù)
【工作職責(zé)】
1、接聽(tīng)銀行客戶(hù)的來(lái)電，處理客戶(hù)對(duì)信用卡、儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和投訴問(wèn)題；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)有效的解決方案。
【崗位要求】
語(yǔ)言要求：粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利 ，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)能與海外客戶(hù)交流
學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
【班次安排】7:30-24:00，八小時(shí)輪班，周休兩天。每月3-5日夜班安排（22:00后下班），具體根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況可能會(huì)有調(diào)整
【薪資情況】綜合7.1k~ 8k+
工作地點(diǎn)：廣州天河區(qū)環(huán)貿(mào)中心大廈ICC
1、接聽(tīng)銀行客戶(hù)的來(lái)電，處理客戶(hù)對(duì)信用卡、儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬匯款等銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和投訴問(wèn)題；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)指引，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)有效的解決方案。
【崗位要求】
語(yǔ)言要求：粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利 ，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)能與海外客戶(hù)交流
學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
【班次安排】7:30-24:00，八小時(shí)輪班，周休兩天。每月3-5日夜班安排（22:00后下班），具體根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況可能會(huì)有調(diào)整
【薪資情況】綜合7.1k~ 8k+
工作地點(diǎn)：廣州天河區(qū)環(huán)貿(mào)中心大廈ICC
工作地點(diǎn)
天河區(qū)廣州環(huán)貿(mào)中心11
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