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更新于 8月13日

it服務(wù)臺(tái)客服專員

6000-7000元
  • 北京通州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服全白班專業(yè)技術(shù)服務(wù)咨詢服務(wù)IT服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)
弱電智能化系統(tǒng)監(jiān)控值守和總體指揮調(diào)度;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目用戶問題服務(wù)電話接聽和解答;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目事件接收、派發(fā)、督辦;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)維數(shù)據(jù)整理和報(bào)告編制;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他項(xiàng)目工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌;
2、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,自信,性格開朗,有良好的應(yīng)變能力和溝通技巧;
3、能熟練運(yùn)用word,excel等辦公軟件;
4、能適應(yīng)7*24小時(shí)輪班制。

工作地點(diǎn)

北京市-通州區(qū)-潞城鎮(zhèn)委(通湖路北)

職位發(fā)布者

董先生/人事經(jīng)理

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