崗位職責(zé):
1. 短視頻口播(預(yù)告、科普類內(nèi)容)
2. 直播主持:控場(引導(dǎo)流程、互動用戶)、銜接專家與用戶、介紹產(chǎn)品與福利
3. 負(fù)責(zé)配合直播進(jìn)行產(chǎn)品直播帶貨,提升銷售業(yè)績,維護(hù)直播氛圍,及時回復(fù)用戶疑問,篩選典型問題提交專家
4.精準(zhǔn)把握用戶需求,通過直播形式有效推廣產(chǎn)品,增強(qiáng)用戶粘性。 直播后跟進(jìn)用戶咨詢(如添加企業(yè)微信的潛在客戶)
5.協(xié)助并活躍直播間氣氛,與粉絲互動,解答產(chǎn)品疑問,促進(jìn)轉(zhuǎn)化, 短視頻評論 / 私信回復(fù)(解答產(chǎn)品咨詢、引導(dǎo)直播預(yù)約)
6. 收集市場反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和直播策略提供數(shù)據(jù)支持,直播用戶需求收集(整理土壤問題、試點(diǎn)申請信息)
7. 維護(hù)用戶社群(專家交流群、試點(diǎn)用戶群),定期推送干貨
8. 掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析方法(如用 Excel 做數(shù)據(jù)報表)
任職要求:
1.形象親和,表達(dá)流暢,做過主持人優(yōu)先,對直播帶貨行業(yè)感興趣,有農(nóng)業(yè)相關(guān)知識儲備(優(yōu)先有農(nóng)村 / 農(nóng)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者)
2.具備應(yīng)急處理能力(如直播中用戶質(zhì)疑,能專業(yè)回應(yīng))
3.熟悉直播平臺規(guī)則(如視頻號直播功能)