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薪酬：4-6k
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)并回復(fù)客戶咨詢；
2.接待并回復(fù)客戶通過(guò)及時(shí)通訊工具的咨詢；
3.準(zhǔn)確記載并及時(shí)轉(zhuǎn)交客戶及其業(yè)務(wù)需求信息；
4.準(zhǔn)確記載客戶投訴或者合理化建議，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
任職要求：
1.溝通能力強(qiáng)；
2.語(yǔ)音柔和甜美，吐字清晰；
3.文字輸入速度快，準(zhǔn)確率高；
4.善于學(xué)習(xí)和總結(jié)；
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，能承受工作壓力。