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一、崗位職責
1.市場推廣與品牌建設
①制定并執(zhí)行中醫(yī)館推廣計劃，提升品牌知名度和客戶黏性;
②策劃中醫(yī)文化主題活動，吸引潛在客戶:如養(yǎng)生講座、義診、節(jié)氣健康宣傳等
③負責公司產品推廣
2.客戶關系管理，聯系、回訪病人，處理客戶咨詢及投訴，提升滿意度。
3.渠道合作與資源整合
①拓展社區(qū)、企業(yè)、學校等合作渠道，推動團體健康服務。
②與中醫(yī)專家、行業(yè)協(xié)會、健康機構建立合作關系，提升專業(yè)背書。
4.數據分析與運營優(yōu)化
①監(jiān)測推廣效果(如轉化率、復診率等)，定期輸出運營報告;
②根據數據反饋調整運營策略，優(yōu)化資源配置；
二、任職要求
1.基本條件
(1)學歷：大專及以上學歷，市場營銷、中醫(yī)學、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
(2)經驗:1年以上醫(yī)療大健康行業(yè)市場運營經驗，有中醫(yī)館、診所、健康管理機構經驗者優(yōu)先;
2.專業(yè)能力
①了解中醫(yī)基礎理論及養(yǎng)生文化，能結合中醫(yī)特色策劃營銷活動;
②熟悉醫(yī)療健康行業(yè)法規(guī)及運營模式，具備醫(yī)療文案合規(guī)審核能力;
3. 軟性素質
①熱愛中醫(yī)文化，認同中醫(yī)健康理念，具備服務意識和責任心;
②溝通能力強，能與醫(yī)生團隊、患者、合作方高效協(xié)作;
③性格外向，懂營銷，有事業(yè)心，有成功欲望
4.加分項
①持有中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理證、健康管理師、中醫(yī)師承、護士證等相關資格證書;
②有成功策劃中醫(yī)類活動或爆款內容的案例;