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崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)客戶車(chē)險(xiǎn)續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行，建立健全客戶檔案和管理體系。 2. 搜集并整理客戶信息，制定客戶分類(lèi)和回訪計(jì)劃。 3. 負(fù)責(zé)客戶資料的錄入、更新和統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)掌握客戶最新情況。 4. 及時(shí)有效的提醒保險(xiǎn)到期客戶為客戶提供服務(wù)，增加客戶黏性和忠誠(chéng)度。 任職要求： 1. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，具備1年以上4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉Office辦公軟件，Excel等應(yīng)用。 3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠承受工作壓力。 4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。