1、熟悉廠家索賠業(yè)務的具體流程
2、協(xié)助服務顧問接待進店客戶,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性
3、負責按規(guī)范流程輸索賠申請及相應索賠事務
4、定期整理和妥善保存所有索賠檔案
5、在廠家開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流
6、按廠家要求妥善保管索賠件和及時按要求回運
7、客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況
8、主動收集,反饋有關車輛維修質量,技術等相關信息給相關部門
9、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例
10、完成部門負責人交協(xié)的相關工作
職位福利:五險一金、員工食堂