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物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 三亞海棠區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

物業(yè)客服物業(yè)管理
1、受理業(yè)主投訴與報(bào)修,對投訴與報(bào)修進(jìn)行回訪,協(xié)助客服經(jīng)理做好部門的日常管理工作;
2、做好業(yè)主檔案資料的收集、整理和保存工作,確保檔案資料的完整和有效。;
3、做好月度拜訪計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃定期或不定期拜訪業(yè)主,做好記錄及跟進(jìn)工作,與業(yè)主保持良好的溝通。
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,并與欠繳客戶進(jìn)行有效溝通;
5、及時(shí)掌握業(yè)主入住信息和房屋使用情況,不定期對房屋進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題無法解決時(shí)及時(shí)上報(bào)上級等等
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工作地點(diǎn)

三亞海棠區(qū)亞特蘭蒂斯酒店(公交站)

職位發(fā)布者

蔡朝嵐/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海高地物業(yè)管理有限公司海南第一分公司
我司成立于2018年,主要經(jīng)營物業(yè)管理咨詢服務(wù);停車場、庫服務(wù);會(huì)展服務(wù);酒店管理(除餐飲);樓宇清潔服務(wù);綠化養(yǎng)護(hù);城市垃圾清運(yùn)服務(wù);普通管道安裝及維修;室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì)等服務(wù)。現(xiàn)公司業(yè)務(wù)拓展,需要緊急招聘人才,歡迎有識之士積極投遞,一定及時(shí)給到您回應(yīng)~
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