職位描述
銷售續(xù)保保險(xiǎn)內(nèi)勤壽險(xiǎn)養(yǎng)老險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)售后服務(wù)的整體管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 監(jiān)督售后團(tuán)隊(duì)，處理客戶投訴和咨詢，提升客戶滿意度
3. 分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程和策略
4. 定期對(duì)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力
1. 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)售后服務(wù)的整體管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 監(jiān)督售后團(tuán)隊(duì)，處理客戶投訴和咨詢，提升客戶滿意度
3. 分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程和策略
4. 定期對(duì)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力
工作地點(diǎn)
上海市浦東新區(qū)海陽路681弄(和頤至尚酒店6-7樓)
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