配件管理:負(fù)責(zé)汽車配件的采購、倉儲(chǔ)、庫存管理及發(fā)貨工作,確保配件的充足供應(yīng)和及時(shí)調(diào)配。
入庫與出庫:負(fù)責(zé)配件的入庫驗(yàn)收、清點(diǎn)、審核,確保到貨配件的數(shù)量和質(zhì)量符合要求;同時(shí),準(zhǔn)確處理配件的出庫,確保出庫單據(jù)的準(zhǔn)確性。
庫存監(jiān)控:定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時(shí)向上級報(bào)告庫存情況,發(fā)現(xiàn)短缺時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。
客戶服務(wù):接待客戶,了解客戶需求,提供熱情周到的服務(wù),協(xié)助銷售人員完成銷售目標(biāo),解答客戶關(guān)于配件的咨詢。
售后支持:負(fù)責(zé)售后服務(wù)的接待和跟蹤,確??蛻魸M意度,處理配件相關(guān)的問題和糾紛。
數(shù)據(jù)維護(hù):維護(hù)配件庫存數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為相關(guān)決策提供支持。
培訓(xùn)與提升:不斷學(xué)習(xí)和提升自身業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化,參與相關(guān)培訓(xùn)。
任職資格
具備汽車配件相關(guān)知識(shí),有倉庫管理或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉電腦操作,能夠使用相關(guān)管理軟件。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。