一:崗位職責
1、負責認真遵守公司管理制度流程和標準,嚴格遵守公司行為規(guī)范,服從上級的指揮、接受上級監(jiān)督檢查、激勵獎懲、績效考核;
2、負責接受上級下達的各項工作任務和指標,高質(zhì)量、高效率的完成;
3、負責《銷售合同》(副本)的管理;
4、負責根據(jù)《銷售合同》(副本)下達《生產(chǎn)指令》、《客服指令》,并對生產(chǎn)交付、客服進行跟進,確保按時交付、按計劃完成售后客服工作;
5、負責接收和整理客戶投訴,并跟進處理結(jié)果;
6、負責進行客戶滿意度調(diào)查,并進行總結(jié)分析;
7、負責銷售貨款回收的提醒和跟進;
8、負責協(xié)助銷售、客服人員整理相關(guān)文件;
9、負責完成上級布置的其他工作任務。
二:任職要求
1、大專以上學歷、文秘、營銷專業(yè);
2、1年以上銷售助理工作經(jīng)歷,對本行業(yè)、市場、客戶、競爭對手等有一定的了解,對本行業(yè)營銷過程、規(guī)則等有比較一定的了解;
3、熟練操作辦公軟件及了解相關(guān)行業(yè)軟件;
4、責任心強、事業(yè)心強、較強的抗壓能力,對公司、行業(yè)、產(chǎn)品高度認可。
三:我們的福利
1、五險一金,法定節(jié)假日;
2、各種工作補貼:交通補貼、通訊補貼、出差補貼、加班補貼等
3、員工福利:結(jié)婚及生育禮金、傷病慰問、生日禮物、協(xié)會及部門活動經(jīng)費、節(jié)日禮品等。