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1.崗位職責： 1)開展號卡開戶：收集客戶資料、執(zhí)行開卡流程、反饋辦理結果； 2)按照運營商服務規(guī)范，受理客戶業(yè)務咨詢、辦理、投訴及建議等工作； 3)維護客戶關系，持續(xù)提升客戶滿意度，負責客戶續(xù)費工作并保障達成高續(xù)費率； 2.任職資格： 1)20-38歲，大專以上學歷； 2)擁有文員、數(shù)據(jù)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 3)善于協(xié)作溝通，具備良好的團隊協(xié)作意識，責任心、執(zhí)行力強，能夠承受工作壓力； 4)熟練操作WORD、EXCEL、PPT等OFFICE辦公軟件； 5)高度認同公司核心價值和文化理念。 3.薪資水平： 1、無責底薪4500+工齡獎金100~500+客戶續(xù)費率提成5%（沒有KPI，以服務性質為主）+社保五險；真實薪資可穩(wěn)定在6~9K左右。 2、辦公環(huán)境：無任何勾心斗角，開心工作，獨立電腦，微波爐，冰箱等一應俱全 3、員工依法享受國家法定節(jié)假日帶薪休假，享受節(jié)日溫馨禮包，帶薪年假15~20天以上等員工福利； 4、公司茶水間零食全天免費供應，每月固定月初團建，帶你吃喝玩樂！ 5、透明晉升路線：客服專員→部門經(jīng)理→總監(jiān) 。公司采用內(nèi)部晉升原則，只要你夠優(yōu)秀隨時可以挑戰(zhàn)晉升，不分年齡和入職時長的呦！無限制門檻！歡迎大家隨時“騷擾”，期待加入呦！