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負責醫(yī)院自營餐廳的上菜、收盤、廚房幫忙工作
崗位職責：
1. 顧客服務
- 熱情接待顧客，引導入座，介紹菜單及特色菜品。
- 準確記錄顧客點單需求，及時傳遞至后廚，確保出餐效率。
- 熟練操作收銀系統(tǒng)，處理結(jié)賬、發(fā)票開具等流程。
2. 環(huán)境維護
- 保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生，及時清理餐桌、地面，確保餐具整潔有序。
- 協(xié)助后廚進行簡單的備餐、傳菜工作。
3. 突發(fā)情況處理
- 妥善應對顧客投訴或特殊需求，及時反饋上級并協(xié)助解決。
- 熟悉餐廳應急預案（如消防、急救等）。
4. 團隊協(xié)作
- 配合后廚、管理層及其他同事完成日常運營任務。
任職要求：
1. 基本條件
- 年齡18-35歲，身體健康，無傳染性疾病，需提供健康證明。
- 形象端正，著裝整潔，無明顯紋身或夸張發(fā)型。
- 能適應早晚班、周末及節(jié)假日輪班制。
2. 能力要求
- 溝通能力：普通話流利。
- 服務意識：熱情主動，耐心細致，具備良好的抗壓能力和應變能力。
- 團隊精神：服從管理，能與同事高效協(xié)作。
3. 經(jīng)驗與教育
- 高中/中專及以上學歷。
- 有餐飲服務經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓。