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7000+理想汽車話務(wù)員，純接聽(tīng)不銷售不外呼待遇好環(huán)境好

6000-10000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招11人
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職位描述

售前客服VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制新能源汽車咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
工作模式包括電話接聽(tīng)，用戶會(huì)主動(dòng)進(jìn)線咨詢理想汽車產(chǎn)品相關(guān)售前售中售后問(wèn)題，
例如：保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)預(yù)約、事故處理、門(mén)店查詢等，我們需要解答客戶疑問(wèn)，并進(jìn)行工單記錄反饋以及跟進(jìn)，提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)，獲得用戶滿意。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
提供專業(yè)+管理的雙渠道晉升：
公司層面：每半年會(huì)有一次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)
項(xiàng)目層面：每三到六個(gè)月有內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，且有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗至西安站點(diǎn)其他項(xiàng)目
1、一線員工——儲(chǔ)備組長(zhǎng)——項(xiàng)目組長(zhǎng)——運(yùn)營(yíng)主管——運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
2、一線員工——實(shí)習(xí)質(zhì)檢——質(zhì)檢專員——質(zhì)檢主管——質(zhì)檢經(jīng)理
3、一線員工——實(shí)習(xí)培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管——培訓(xùn)經(jīng)理
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工作地點(diǎn)

雁塔區(qū)西安環(huán)普國(guó)際科技園E座

入職公司信息

  • 入職公司: 蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 江蘇省蘇州市吳中區(qū)城南街道G524(東進(jìn)路)蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

劉女士/HRBP

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河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國(guó)性的綜合型人力資源集團(tuán)公司，致力于為客戶提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配，驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。 2022年成立于中國(guó)河北。擁有300多名顧問(wèn)。佰紹擁有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新基因，充分借助互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術(shù)幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋各類人才。
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