職位描述
QAQC
崗位職責(zé):
1、組織對(duì)客戶抱怨/投訴的及時(shí)處理，對(duì)接客戶要求，反饋內(nèi)部并跟進(jìn)實(shí)施：
2、客戶8D報(bào)告的撰寫；
3、客戶投訴問題的統(tǒng)計(jì)分析，組織相關(guān)部門制定改善方案，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證；
4、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，組織相關(guān)部門制定處理方案，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證；
5、與客戶相關(guān)的品質(zhì)信息的溝通、接收、整理及歸檔；
6、負(fù)責(zé)客訴、抱怨問題經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，化工材料或質(zhì)量管理專業(yè)；
2、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)力、好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
經(jīng)驗(yàn)要求：正極材料及相關(guān)行業(yè)1年-5年（助理），5--10年專業(yè)，10年以上資深，制程管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
玉林博白縣華友指揮中心
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浙江友山新材料科技有限公司
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職位發(fā)布者
黎東金/招聘主管
昨日活躍立即溝通
浙江友山新材料科技有限公司浙江友山新材料科技有限公司（以下簡稱：友山科技）成立于2018年，是華友控股集團(tuán)的全資子公司，注冊資金5億元。在國家“雙碳”戰(zhàn)略大背景下，友山科技始終以創(chuàng)造客戶價(jià)值、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為使命，堅(jiān)定上控資源、下拓市場、中提能力的轉(zhuǎn)型之路，堅(jiān)持“兩新三化”的發(fā)展戰(zhàn)略，深耕新能源鋰電池正極材料產(chǎn)業(yè)，專注于磷酸鐵鋰的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。同時(shí)，為進(jìn)一步鞏固公司產(chǎn)業(yè)鏈一體化優(yōu)勢，公司積極與云天化、興發(fā)集團(tuán)、南氏集團(tuán)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)開展深度協(xié)同，在內(nèi)蒙、廣西、湖北、云南、新疆等地建設(shè)行業(yè)一流的磷酸鐵鋰產(chǎn)業(yè)基地，憑借雄厚的資源優(yōu)勢、先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢、穩(wěn)定的質(zhì)量優(yōu)勢，高效的管理優(yōu)勢以及與廣大客戶緊密的市場合作，全面打造安全、可靠、具有持續(xù)競爭力的新能源鋰電材料產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
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