職位描述
小區(qū)
一、崗位職責：
1、 負責物業(yè)服務費、水電費等各項費用的收取、核算工作；
2、及時將業(yè)主欠費情況向上級反饋，督促追繳欠費；
3、負責現(xiàn)金、票據的保管，按公司規(guī)定到財務部報賬；
4、核對收據、發(fā)票、收款金額，確保賬目正確；
5、負責業(yè)主報修登記、協(xié)調、跟蹤、回訪；
6、負責業(yè)主檔案的管理；
7、負責業(yè)主入伙、裝修等手續(xù)的辦理；
8、負責業(yè)主赴客服中心辦事的接待工作。
二、任職要求：
1、35歲以內，大專以上學歷，會計學、物業(yè)管理相關專業(yè)；
2、物業(yè)客服收費工作經驗3年以上，熟悉收樓、入伙全套流程；
3、熟知各項物業(yè)相關法律、法規(guī)并能熟練運用；
4、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力、人際交往能力及應變能力；
5、善于處理客戶提出問題及投訴。
三、崗位福利：
五險一金、績效獎金
四、工作地點：
西安市東二環(huán)與咸寧路十字
1、 負責物業(yè)服務費、水電費等各項費用的收取、核算工作；
2、及時將業(yè)主欠費情況向上級反饋，督促追繳欠費；
3、負責現(xiàn)金、票據的保管，按公司規(guī)定到財務部報賬；
4、核對收據、發(fā)票、收款金額，確保賬目正確；
5、負責業(yè)主報修登記、協(xié)調、跟蹤、回訪；
6、負責業(yè)主檔案的管理；
7、負責業(yè)主入伙、裝修等手續(xù)的辦理；
8、負責業(yè)主赴客服中心辦事的接待工作。
二、任職要求：
1、35歲以內，大專以上學歷，會計學、物業(yè)管理相關專業(yè)；
2、物業(yè)客服收費工作經驗3年以上，熟悉收樓、入伙全套流程；
3、熟知各項物業(yè)相關法律、法規(guī)并能熟練運用；
4、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力、人際交往能力及應變能力；
5、善于處理客戶提出問題及投訴。
三、崗位福利：
五險一金、績效獎金
四、工作地點：
西安市東二環(huán)與咸寧路十字
工作地點
西安新城區(qū)華悅天鉑-北門12號樓2單元物業(yè)
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職位發(fā)布者
白一娟/人事經理
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西安華悅商業(yè)運營管理集團有限公司西安華悅商業(yè)運營管理集團有限公司，成立于1996年，旗下?lián)碛形靼槽ぽx房地產開發(fā)有限公司、陜西盛世美居商業(yè)運營管理有限公司、西安盛龍萬祥商業(yè)運營管理有限公司等子公司，是一家以商業(yè)房地產開發(fā)、大型商業(yè)綜合物業(yè)經營量大產業(yè)為主導，集房地產、建筑施工、商業(yè)購物廣場經營、市場開發(fā)、物業(yè)管理為一體的多元化經營的民營企業(yè)集團。員工人數近千人，自持大型商業(yè)物業(yè)近50萬平方米，擁有兩家紅星美凱龍全球家居購物廣場、一個購物中心（盛龍廣場龍首購物中心）及朱雀國際家具城一條街。集團核心企業(yè)西安郅輝房地產開發(fā)有限公司，注冊資本11000萬元人民幣，具有國家二級房地產開發(fā)資質，自成立以來陸續(xù)開發(fā)了西安萬國家具城、大雁塔裝飾材料市場、朱雀國際家俱城、盛龍廣場（城南）紅星美凱龍家居太白店、盛龍廣城（城北）紅星美凱龍家居龍首店、盛龍廣場綜合購物中心等多個商業(yè)地標建筑，已累計完成開發(fā)面積380萬平方米。位于東二環(huán)與咸寧路東南角地鐵三號線與六號線交匯處的大型商住綜合體項目，占地150畝，規(guī)劃面積約90萬平方米，目前正在建設階段，一期住宅部分已全部售罄，預計在2024年竣工交房。二期愛琴海購物中心目前正在建設階段。華悅集團在加快西安區(qū)域經濟發(fā)展，繁榮西安商業(yè)市場中發(fā)揮了積極作用，先后五次被陜西省工商局評為“省級市場管理先進單位”；被陜西省消費者協(xié)會授予“誠信單位”等榮譽稱號；被西安市工商業(yè)聯(lián)合會，西安市國家稅務局、西安市地方稅務局評選為“誠信納稅會員企業(yè)”；被西安市人力資源和社會保障廳評為“西安市勞動關系和諧企業(yè)”；公司黨支部連續(xù)兩年被市委組織部評為先進黨支部，工會被西安市總工會評為樣板工會。
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