工作職責:
1、負責網(wǎng)絡產(chǎn)品商機拓展,開展客戶需求調研分析,挖掘和引導需求,形成產(chǎn)品需求文檔,協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求;
2、根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點,基于省市公司既有流程體系,設計產(chǎn)品解決方案及網(wǎng)絡交付運維流程;
3、負責5G信號寶、一體機等網(wǎng)絡產(chǎn)品試點/商用交付落地,包括但不限于產(chǎn)品功能的測試、性能評估和用迭代需求規(guī)劃等工作;
4、負責網(wǎng)絡產(chǎn)品運維保障,包括產(chǎn)品技術培訓、產(chǎn)品文檔編制、產(chǎn)品運維、客戶需求對接及投訴處理等工作。
任職要求:
1、遵守國家法律法規(guī),具有良好的思想品質和道德素質;
2、具有國家承認的碩士研究生及以上學歷,電子、通信、計算機等相關專業(yè);
3、熟悉移動網(wǎng)絡基本理論,熟悉無線、4/5G網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化知識;
4、掌握運營商網(wǎng)絡和通信產(chǎn)品規(guī)建維優(yōu)工作流程;
5、掌握產(chǎn)品管理、項目管理等相關知識;
6、具有良好的溝通能力及團隊合作精神。