職位描述
售后客服售前客服全白班電腦熟練電子商務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)淘寶客服
工作內(nèi)容：
1.回復(fù)顧客信息在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.電腦熟練，會(huì)簡(jiǎn)單修圖的優(yōu)先
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工作地點(diǎn)
山東省濱州市鄒平市順河路與鶴伴三路交叉口南320米2號(hào)樓
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