職位描述
VIP客服售前客服新媒體
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)電話及新媒體平臺(tái)咨詢服務(wù)和客戶答疑。
1. 負(fù)責(zé)電話及新媒體平臺(tái)咨詢服務(wù)和客戶答疑。
2、提供產(chǎn)品或下單咨詢服務(wù)，幫助客戶了解公司產(chǎn)品服務(wù)及操作方法，并協(xié)助下單。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已付款客戶進(jìn)行登記歸檔。
4.、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶問題和投訴。
2. 熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，了解主流操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)軟件等相關(guān)知識(shí)。
3. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品特點(diǎn)和技術(shù)特點(diǎn)。
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作壓力。
4.、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶問題和投訴。
2. 熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，了解主流操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)軟件等相關(guān)知識(shí)。
3. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品特點(diǎn)和技術(shù)特點(diǎn)。
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作壓力。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)環(huán)球中心N1 614
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成都包李行網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司成都包李行網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司專注于研究民航行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，深度解讀研究旅客出行痛點(diǎn)。公司管理人員及技術(shù)骨干具有多年智慧交通系統(tǒng)及航空服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，公司整合航空物流資源，打通主流機(jī)場(chǎng)、航司體系，旨在為客戶提供安全。高效、智慧的“行李到家”全鏈條服務(wù)，為客戶企業(yè)打造可延伸的航空生態(tài)服務(wù)鏈，提供省時(shí)、省心、省力的出行服務(wù)。公司響應(yīng)民航總局的號(hào)召，2021年在重慶設(shè)立了第一家服務(wù)公司，于2023年3月重新建立新公司，全新打造新的品牌“達(dá)李先生”并把總公司落戶于成都，現(xiàn)以開通了“門到門”、“門到崗”、“崗到門”等多項(xiàng)行李配送服務(wù)。現(xiàn)公司歡迎更多的有志青年，能與公司共同發(fā)展，開辟新的篇章。微信小程序搜索“達(dá)李先生”了解更多公司的業(yè)務(wù)版塊。
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