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崗位職責(zé)：
1. 日常管理：
?制定并執(zhí)行服務(wù)流程和規(guī)范，提高客戶滿意度。
2. 人員管理：?管理食堂服務(wù)團隊，包括服務(wù)員、清潔工等，確保團隊高效運作。
3. 客戶服務(wù)：?監(jiān)督并處理客戶的投訴和建議，確保問題得到及時解決。
4. 衛(wèi)生與安全：?嚴格遵守食品安全法規(guī)，確保食堂環(huán)境及食品衛(wèi)生達標。
5. 成本控制：監(jiān)控食材和其他物資的使用情況，避免浪費。
6. 協(xié)調(diào)與溝通：?與廚房團隊緊密合作，確保餐食供應(yīng)順暢。
7. 活動策劃與執(zhí)行：?參與策劃和組織食堂內(nèi)的各種活動（如節(jié)日慶典、主題日等），提升員工體驗。
任職要求：
?至少3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗，有食堂或大型餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
?具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠激勵團隊成員。
?優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶關(guān)系。
?熟悉餐飲行業(yè)的法律法規(guī)，了解食品安全相關(guān)知識。
?高中及以上學(xué)歷，持有有效的健康證明。
.單休