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在線/熱線，解決商家的問題，受理投訴
底薪2000＋300全勤＋200餐補＋績效700（不踩紅線，滿意度）+500崗位津貼＝3700無提成
早班 8:00-17:00 晚班 13:00-22:00 月休8天，排休制
在線/熱線客服（在線接50-60單，熱線30+單的接聽量）
崗位職責
1.負責接聽用戶來電，為其提供咨詢辦理，解決投訴等問題，無銷售性質(zhì)；
2.遵循客戶服務規(guī)范和業(yè)務標準；
3.準確記錄客戶反饋的信息，持續(xù)跟進客戶問題；
任職要求
1.年齡18-30周歲以內(nèi)（有相關經(jīng)驗可放寬到32歲左右）；
2.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，需高中及以上學歷；
3.普通話標標準，熟悉電腦操作和辦公軟件，每分鐘打字40以上；
4.學習能力強，有良好的服務意識及團隊合作意識，具有較強的語言表達能力和溝通技巧。