工作職責(zé):
- 質(zhì)量工具應(yīng)用:熟練使用SPC\FMEA\MSA\QC七大工具等。
- 體系搭建與維護(hù):
1>能夠自己主導(dǎo)ISO 9001、IATF 16949等質(zhì)量管理體系的建立、審核與持續(xù)改進(jìn),確保流程合規(guī);
2>能夠自主搭建公司質(zhì)量管理體系,編寫質(zhì)量體系文件、SPTT審核等;
3>問題分析與解決:掌握8D、5W、QC等結(jié)構(gòu)化方法,能從數(shù)據(jù)中定位根本原因(如用魚骨圖拆解問題);
4>能夠獨(dú)立處理客訴問題及顧客抱怨,對(duì)售后問題管理有6年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
5>完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2. 關(guān)鍵技能
1> 跨部門協(xié)作:需協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、采購、銷售等多部門推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn),溝通時(shí)需精準(zhǔn)傳遞技術(shù)要求,同時(shí)平衡成本與效率。
2>數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維:不依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,而是通過收集數(shù)據(jù)(如不良率、過程能力指數(shù)CPK)量化問題,支撐決策。
3>大專以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè),如有本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上者,專業(yè)可放寬。有人員管理經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。