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客服專員

3000-5000元
  • 鹽城亭湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)審核平臺用戶注冊資質(zhì)及相關(guān)調(diào)整輔助;
2、在線回復(fù)解決網(wǎng)站用戶注冊、下單及整個交易流程中遇到的各項(xiàng)問題;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶交易中所碰到的糾紛判責(zé)及糾紛解決;
4、處理跟進(jìn)異常訂單,在線促成訂單交易;
5、了解用戶需求,定期調(diào)查收集用戶反饋并follow內(nèi)部優(yōu)化改善;
6、維護(hù)客戶關(guān)系;
上班時間接受早晚兩班制(早班:8:30~17:30;晚班13:30~22:30 中途各休息1h)。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、能熟練使用電腦(如word,excel),打字速度快;
3、良好的團(tuán)隊合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng);
4、有口腔類從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)

鹽城亭湖區(qū)亭湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

蔡女士/人事主管

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江蘇鉻萊鉑數(shù)字科技有限公司成立于2023-04-11,法定代表人為薛祥飛,注冊資本為1000萬元人民幣,統(tǒng)一社會信用代碼為91320902MACFY6UU08,企業(yè)地址位于鹽城市亭湖區(qū)太湖路99號2幢216室(電子信息產(chǎn)業(yè)園)(18),所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè),經(jīng)營范圍包含:許可項(xiàng)目:第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;增材制造裝備制造;增材制造裝備銷售;3D打印服務(wù);3D打印基礎(chǔ)材料銷售;金屬制品銷售;塑料制品銷售;新型陶瓷材料銷售;金屬基復(fù)合材料和陶瓷基復(fù)合材料銷售;專業(yè)設(shè)計服務(wù);工業(yè)設(shè)計服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;軟件外包服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn));貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;進(jìn)出口代理;第二類醫(yī)療器械銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。江蘇鉻萊鉑數(shù)字科技有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為在業(yè)。
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