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更新于 9月17日

電商平臺客服專員

3000-5000元
  • 安陽龍安區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售后客服售前客服天貓,淘寶電子商務
崗位內容: 1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務; 2. 根據(jù)客戶需求及時提供產品相關信息,以最快速度解決客戶問題; 3. 參與市場調查和分析,推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的客戶服務意識和服務品質; 2. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力; 3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達成個人及團隊目標。

工作地點

安陽龍安區(qū)升輝小商品城

職位發(fā)布者

崔定穩(wěn)/人事經理

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河南業(yè)邦進出口有限公司
河南業(yè)邦進出口有限公司,成立于2023年,是一家從事針織紡織品、嬰幼兒服飾、金屬礦產銷售的電商公司。公司集設計、生產、倉儲與運營為一體,自有品牌“美伢”品牌。公司總部在安陽設立生產基地和銷售團隊,在鄭州成立外貿運營團隊。公司目前下設外貿事業(yè)部、內貿電商事業(yè)部、品牌管理中心、生產管理中心、財務管理中心、人力資源管理中心,并設獨立的安陽東水制衣有限公司、安陽美伢服飾有限公司。內貿團隊:通過天貓、拼多多等C端平臺、抖音直播平臺和阿里1688等B端業(yè)務開拓國內嬰童服飾市場;外貿團隊:通過阿里國際站、海關數(shù)據(jù)、線下展會等平臺,開拓歐美、俄羅斯、南美、東南亞、澳洲等嬰童服飾市場;公司是一個充滿活力和不斷創(chuàng)新的年輕化團隊,同事之間溝通舒暢、工作氛圍和諧融洽、充滿激情。公司提供同行可競爭性工薪待遇,采用一對一以老帶新的培訓機制、提供海外工作學習等途徑聚力培養(yǎng)卓越人才,同時公司圍繞價值共融、責任共擔、利益共享的理念,實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。未來,將專注深耕 B2B跨境出口貿易領域,致力于打造上百人的外貿銷售團隊,營業(yè)額過十億的銷售目標,成為跨境電子商務的領軍企業(yè),非常期待您的加入!現(xiàn)公司致力于大力拓展電子商務渠道,開拓市場,發(fā)展業(yè)務。誠覓電子商務精英,我們歡迎您的加入,點亮您的人生,共創(chuàng)美好未來!
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