職位描述
酒店/民宿
崗位職責：
1、管理酒店前廳日常運營，確保提供高質(zhì)量的服務。
2、監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，進行培訓和指導。
3、處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度。
4、與其他部門協(xié)調(diào)，確保酒店運營順暢。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
2、有較強的團隊領(lǐng)導能力和管理能力。
3、熟悉酒店前廳的各項操作流程和標準。
1、管理酒店前廳日常運營，確保提供高質(zhì)量的服務。
2、監(jiān)督前廳員工的工作表現(xiàn)，進行培訓和指導。
3、處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度。
4、與其他部門協(xié)調(diào)，確保酒店運營順暢。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
2、有較強的團隊領(lǐng)導能力和管理能力。
3、熟悉酒店前廳的各項操作流程和標準。
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工作地點
淄博張店區(qū)森活購物中心
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職位發(fā)布者
呂先生/HR
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新宏程(北京)控股集團有限公司新宏程，成立于2000年，主營房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、金融投資、物業(yè)服務四大板塊，專注于精彩生活運營。集團先后與淄博、青島、濟南等地開發(fā)建設(shè)了18個精品項目；截止2024年，建成面積超350萬方，運營商業(yè)面積超50萬方，員工總數(shù)500余人，總資產(chǎn)超60億元。新宏程以“成就精彩生活”為使命，秉承“正直、進取、合作、創(chuàng)新”的核心價值觀，共建城市與社區(qū)的鏈接紐帶，打造極具幸福感的生活場景，釋放城市生命力，賦能城市美好生活。新宏程，點亮自己、點亮家庭、點亮城市！
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