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更新于 6月9日

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舉報(bào)

服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1-1.2萬

北京海淀區(qū)
5-10年
本科
全職
招1人

職位描述

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)酒店/民宿會(huì)議/展覽物業(yè)管理

崗位內(nèi)容： 1. 管理并監(jiān)控項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，包括客房、餐廳、會(huì)議室等各項(xiàng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過客戶期望； 2. 負(fù)責(zé)制定并推行預(yù)算、計(jì)劃、成本控制、目標(biāo)和工作流程，確保所有目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)； 3. 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通協(xié)作，提高整體運(yùn)營(yíng)效率； 4.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的技能；

5.確保設(shè)施和裝備的正常維護(hù)及保養(yǎng)；

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)及管理。任職要求： 1. 具有5年以上酒店經(jīng)理或同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練地制定運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃；

2. 具有出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理技能，能夠激勵(lì)員工完成任務(wù)； 3. 對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)深入理解，具備優(yōu)秀的人際溝通與協(xié)調(diào)能力； 4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析解決問題的能力； 5. 自我激勵(lì)、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力。