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更新于 6月21日

銷(xiāo)售客服專(zhuān)員

2000-3000元

職位描述

客服銷(xiāo)售
  1. 客戶(hù)需求挖掘與服務(wù)推介:通過(guò)電話、聊天等渠道,積極與客戶(hù)溝通,深入了解客戶(hù)需求,精準(zhǔn)推薦公司產(chǎn)品或服務(wù)
  1. 銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與訂單處理:運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,促成客戶(hù)下單,完成銷(xiāo)售任務(wù);跟進(jìn)訂單進(jìn)度,及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單狀態(tài)。?
  1. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與售后支持:定期回訪老客戶(hù),收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;處理客戶(hù)售后咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的解決方案。
  1. 市場(chǎng)信息收集:收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息,及時(shí)反饋給公司,為產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。?
任職要求?
  1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專(zhuān)及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至高中 / 中專(zhuān)),有 1 年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)。?
  1. 溝通能力:具備出色的溝通表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),能根據(jù)客戶(hù)特點(diǎn)調(diào)整溝通方式,善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求,準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息。?
  1. 銷(xiāo)售技巧:掌握基本銷(xiāo)售技巧,有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和目標(biāo)感,能有效促成交易。?
  1. 服務(wù)意識(shí):有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),耐心、細(xì)心,能妥善處理客戶(hù)問(wèn)題,維護(hù)公司形象。?
  1. 抗壓能力:能承受工作壓力,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。?
  1. 工具使用:熟練使用辦公軟件(如 Excel、Word)。

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)鐵西區(qū)京中計(jì)量

職位發(fā)布者

楊芳/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo京中計(jì)量科技發(fā)展有限公司
京中計(jì)量科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)注于為客戶(hù)提供計(jì)量、檢測(cè)以及技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)的第三方計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu),坐落于遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園,注冊(cè)資金5000萬(wàn)元。校準(zhǔn)能力范圍涉及:熱學(xué)測(cè)量?jī)x器、力學(xué)測(cè)量?jī)x器、電磁學(xué)測(cè)量?jī)x器、化學(xué)測(cè)量?jī)x器等多項(xiàng)計(jì)量學(xué)領(lǐng)域。計(jì)量校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室面積2200㎡,辦公面積800㎡??筛鶕?jù)國(guó)家法規(guī)要求和客戶(hù)需求制定專(zhuān)業(yè)計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)方案,提供符合要求的、高質(zhì)量的計(jì)量校準(zhǔn)技術(shù)服務(wù),出具集權(quán)威性、可靠性、公正性為一體的專(zhuān)業(yè)報(bào)告。歡迎天下計(jì)量摯友加入,我們將憑借著高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、雄厚的技術(shù)實(shí)力以及廣泛的業(yè)務(wù)范圍,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)計(jì)量檢測(cè)服務(wù),打造國(guó)內(nèi)具有價(jià)值的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)!
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