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更新于 8月25日

順豐無(wú)責(zé)包住4K五險(xiǎn)客服(無(wú)銷(xiāo)售+可帶朋友)

4000-8000元
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招30人

職位描述

售后客服倒班制
【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)打字與電話的模式處理客訴
2、在企微與客戶對(duì)接,如異常天氣、節(jié)假日線路高峰等重點(diǎn)事項(xiàng)提前預(yù)警;客戶件量異動(dòng)調(diào)研,了解客戶件量異動(dòng)原因并推進(jìn)改善挽回
【崗位要求】
1、18-40周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力OK
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中
【薪資及福利待遇】
1、固定薪資:4000元/月,轉(zhuǎn)正之后按工單計(jì)提制,綜合收入5000-7000元,多勞多得、上不封頂!
2、福利待遇:公司提供住宿,四人間;公司有食堂,轉(zhuǎn)正之后提供餐補(bǔ)260元/月
【上班時(shí)間】
1、8:30-22點(diǎn);分3-4個(gè)班次,具體時(shí)間要結(jié)合客戶的需求調(diào)整
2、試用期上六天休一天,跟崗期間與老師上班時(shí)間同步
3、轉(zhuǎn)正后:排班輪休制,有早中晚班,月休6天

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)隆平創(chuàng)新中心-1號(hào)棟

職位發(fā)布者

劉思思/人事經(jīng)理

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