一、崗位職責
訂單管理
負責接受客戶訂單信息的記錄和跟蹤回復(fù)
根據(jù)客戶的訂單及發(fā)貨計劃,及時更新銷售數(shù)據(jù)并發(fā)送至相關(guān)部門
制作或?qū)徍瞬少?、銷售合同,提出貨物交付和結(jié)算的建議
客戶服務(wù)
協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作
維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力
定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
統(tǒng)計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數(shù)據(jù)
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)
協(xié)調(diào)與溝通
負責與相關(guān)工廠對接、確定產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品的出庫、入庫情況
配合運營部門日?;顒娱_展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,提高審核速度
協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
財務(wù)與賬務(wù)管理
做好客戶對賬單,完成對賬工作并取得有效確認
核對賬務(wù),催收貨款
其他任務(wù)
完成上級交給的其他任務(wù)
二、工作要求
教育背景
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先
工作經(jīng)驗
具備1-3年以上企業(yè)銷售跟單 銷售助理工作經(jīng)驗
有銷售助理工作經(jīng)驗優(yōu)先
技能要求
熟練操作Office辦公軟件,有獨立完成報表的能力5。
熟悉ERP軟件使用
素質(zhì)和能力
具備良好的溝通能力及抗壓能力
做事認真仔細,關(guān)注細節(jié)
性格溫和,與同事和睦相處,能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏
有強烈的目標感,不達目標誓不罷休,敢于不斷挑戰(zhàn)新目標