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物業(yè)會議服務崗位職責
1. 負責會議前的籌備工作，包括根據(jù)會議需求布置會場（如桌椅擺放、臺簽放置、橫幅懸掛等），檢查會議設備（投影儀、麥克風、音響等）的完好性和正常運行，確保會議材料、飲用水、茶歇等物資準備到位。
2. 會議期間，全程在場提供服務，包括引導參會人員就座，及時添加茶水、更換水杯，協(xié)助操作會議設備，處理臨時需求（如傳遞文件、調整室溫等），維持會場秩序，確保會議順利進行。
3. 會議結束后，及時清理會場，整理會議物資，回收可重復使用的物品，關閉會議設備和燈光、空調等設施，做好會場的清潔和恢復工作。
4. 嚴格遵守服務規(guī)范和禮儀標準，保持良好的儀容儀表和服務態(tài)度，使用禮貌用語，主動、熱情地為參會人員提供服務。
5. 協(xié)助做好會議相關記錄，如參會人數(shù)、會議時長、特殊需求等，及時向主管匯報會議服務情況及存在的問題。
6. 負責會議服務區(qū)域及領導辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，定期清潔室內設備和用品，確保服務環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
7. 學習并掌握會議服務相關技能，如設備操作、應急處理等，不斷提升服務質量和效率。
8. 配合物業(yè)其他部門的工作，完成上級交辦的與會議服務相關的其他任務。

任職要求

1. 文化程度：高中及以上學歷。
2. 專業(yè)知識：了解會議服務的基本流程和規(guī)范，具備一定的禮儀知識。
3. 工作經(jīng)驗：有相關會議服務或客服工作經(jīng)驗者1年及以上，辦公樓業(yè)態(tài)同崗位任職1年及以上，服務過政府及國有企事業(yè)類單位優(yōu)先
4. 能力要求：具備良好的溝通能力、應變能力和服務意識，工作細致、責任心強，能夠熟練使用常見的會議設備。
5. 儀容儀表：形象良好，舉止得體，親和力強。