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職位描述
業(yè)務(wù)跟單 審核合同 跟單經(jīng)驗
1.訂單處理:負責(zé)接收客戶訂單，審核訂單詳情，并輸入系統(tǒng)中。
2.生產(chǎn)協(xié)調(diào):與生產(chǎn)部門或供應(yīng)商協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按訂單要求時間和質(zhì)量完成。
3.物流跟蹤:負責(zé)跟蹤訂單物流狀態(tài)，確保產(chǎn)品按時發(fā)貨，并及時通知客戶。
4.問題解決:遇到生產(chǎn)或發(fā)貨過程中的問題時，需及時協(xié)調(diào)解決，減少對客戶的影響。
5.客戶溝通:定期與客戶溝通訂單進度，收集客戶反饋，并處理客戶的咨詢和投訴。
6.文檔管理:負責(zé)訂單文件的整理和歸檔，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
7.庫存管理:根據(jù)訂單需求與庫存情況，協(xié)調(diào)庫存調(diào)配或補充，避免缺貨或過剩。