職位描述
寫(xiě)字樓周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假節(jié)日福利六險(xiǎn)一金
工作職責(zé)：
1、按時(shí)出勤，并根據(jù)公司規(guī)章制度要求，規(guī)范著裝、禮貌用語(yǔ)、注意儀容儀表及禮儀規(guī)范，保持良好服務(wù)形象；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)樓層前臺(tái)來(lái)電，做好電話(huà)分機(jī)轉(zhuǎn)接工作；
3、負(fù)責(zé)接待樓層來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，登記來(lái)訪(fǎng)人員信息并作出指引；
4、負(fù)責(zé)做好樓層各辦公室的報(bào)紙分發(fā)及信件、來(lái)函、傳真等的收發(fā)登記工作；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)樓層會(huì)議室會(huì)務(wù)服務(wù)，做好會(huì)前布場(chǎng)、會(huì)中續(xù)水、會(huì)后清場(chǎng)等工作；
6、負(fù)責(zé)每日巡場(chǎng)樓層清潔、綠化及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理，并作好記錄；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、身高1.65米及以上，形象氣質(zhì)佳，熟悉物業(yè)客服工作流程和相關(guān)禮儀知識(shí)；
2、工作熱情，積極主動(dòng)，善于與人溝通，具有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)；
3、處事穩(wěn)重有耐心，執(zhí)行力強(qiáng)，具備良好的文字語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)越秀財(cái)富大廈
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廣州越秀商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司越秀商管是越秀地產(chǎn)旗下商業(yè)板塊，專(zhuān)注于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的“開(kāi)發(fā)+運(yùn)營(yíng)+金融”全鏈條資產(chǎn)管理，形成以“寫(xiě)字樓+零售商場(chǎng)+酒店公寓”3大業(yè)態(tài)為核心，“專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)+產(chǎn)業(yè)園”2個(gè)業(yè)態(tài)為輔助的“3+2”業(yè)態(tài)發(fā)展策略，具備豐富的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資本運(yùn)作實(shí)力。目前商業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理面積超730萬(wàn)㎡，總資產(chǎn)超1090億元，2022年位列“中國(guó)商業(yè)地產(chǎn) TOP100”第14名、“中國(guó)商辦運(yùn)營(yíng)商表現(xiàn)”TOP5。依托越秀地產(chǎn)與越秀房托獨(dú)有的“雙平臺(tái)互動(dòng)”優(yōu)勢(shì)，越秀商管公司目前在管標(biāo)桿項(xiàng)目包括廣州國(guó)際金融中心、廣州白馬服裝市場(chǎng)、財(cái)富廣場(chǎng)、城建大廈、VT101維多利廣場(chǎng)、越秀金融大廈、上海越秀大廈、武漢物業(yè)（包括武漢越秀財(cái)富中心和武漢星匯維港購(gòu)物中心）、杭州維多利中心以及香港越秀大廈，共10個(gè)優(yōu)質(zhì)物業(yè)，物業(yè)總建筑面積約118.4萬(wàn)㎡。作為商業(yè)地產(chǎn)全鏈資管亞洲領(lǐng)航者，越秀商管公司現(xiàn)已覆蓋粵港澳大灣區(qū)、華中、華東三大核心區(qū)域，深度布局廣州、香港、上海、武漢、杭州等7個(gè)核心城市，實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力經(jīng)濟(jì)帶的全國(guó)化戰(zhàn)略布局，憑借其將資產(chǎn)管理、物業(yè)管理及租務(wù)管理“三位一體”的獨(dú)特商業(yè)模式，通過(guò)資管體系，使商業(yè)資產(chǎn)更有價(jià)值，攜手資產(chǎn)所有者穩(wěn)步前行。
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