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1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的店鋪整體運(yùn)營(yíng)，包括店鋪裝修、菜單優(yōu)化、活動(dòng)策劃及執(zhí)行，提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率；
制定并執(zhí)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化排名、評(píng)分及用戶評(píng)價(jià)，提升店鋪權(quán)重；
監(jiān)控行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品數(shù)據(jù)，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
策劃并落地美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如滿減、折扣、新客立減、爆品打造等），提升訂單量和GMV；
對(duì)接美團(tuán)品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理，爭(zhēng)取平臺(tái)流量資源（如首頁(yè)推薦、頻道活動(dòng)等）；
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等），輸出優(yōu)化方案并推動(dòng)執(zhí)行；
利用美團(tuán)商家后臺(tái)、第三方數(shù)據(jù)分析工具（如餐道、客如云）進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)分析；
優(yōu)化配送效率，降低異常訂單率，提升用戶滿意度。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理
協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、配送團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化從下單到履約的全流程體驗(yàn)；
管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定KPI并監(jiān)督執(zhí)行，提升團(tuán)隊(duì)效率；
負(fù)責(zé)與美團(tuán)平臺(tái)及合作伙伴的商務(wù)溝通