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崗位職責(zé)
（一）派單老師

1. 客戶對接：與客戶溝通，了解產(chǎn)婦、家庭情況及月嫂需求，建客戶檔案；回訪老客戶，收集反饋，處理問題，維護(hù)關(guān)系。

2. 月嫂調(diào)配：熟悉月嫂情況，依客戶需求精準(zhǔn)匹配，規(guī)劃檔期，確保服務(wù)銜接順暢。

3. 訂單跟進(jìn)：全程跟進(jìn)訂單，掌握月嫂動(dòng)態(tài)，處理突發(fā)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)。

（二）招生老師

1. 推廣招生：線上線下多渠道宣傳培訓(xùn)課程，拓展合作機(jī)構(gòu)，引生源。

2. 咨詢轉(zhuǎn)化：熱情接待咨詢，介紹課程詳情，答疑解惑，跟進(jìn)促成報(bào)名，分析數(shù)據(jù)優(yōu)化策略。

3. 學(xué)員管理：協(xié)助入學(xué)手續(xù)，通知課程安排，關(guān)注學(xué)習(xí)情況，解決問題，提升學(xué)員認(rèn)可度。
任職要求

（一）派單老師

1. 大專及以上學(xué)歷，家政、客服相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。


2. 溝通、協(xié)調(diào)、問題解決能力強(qiáng)，熟練用辦公軟件。

3. 認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心、抗壓，有團(tuán)隊(duì)精神與職業(yè)操守。

（二）招生老師

1. 大專及以上，營銷、教育等專業(yè)優(yōu)先。

2. 熟悉教培招生流程，有成果者優(yōu)先。

3. 溝通佳、銷售強(qiáng)，懂營銷推廣，文案撰寫尚可。

4. 開朗熱情、親和力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作好，適應(yīng)出差彈性工作。